Wanneer kan u de dokter telefonisch bereiken?
U heeft waarschijnlijk ook al gemerkt dat telefoons tijdens de raadpleging kunnen storen. Daarom werkt de praktijk met een telefonisch keuzemenu tussen 7u30-18u:
Druk 1 om telefonisch een afspraak te maken.
Druk 2 voor administratieve vragen of het (kort) bespreken van resultaten. Dit lukt enkel tijdens het belhafuurtje tussen 7u30-8u! Indien u op dit tijdstip belt, wordt uw oproep geregistreerd. Zo kan de dokter u terugbellen, indien uw oproep niet meteen kan beantwoord worden.
Druk 3 om de dokter voor dringende zaken (zieke kindjes, hechtingen, acute ziektes...) rechtstreeks aan de lijn te krijgen. Dit kan gedurende de volledige werkdag. Indien de dokter niet meteen kan opnemen, wordt uw oproep geregistreerd zodat de dokter u kan terugbellen.
Druk 4 om als collega-zorgverlener doorgeschakeld te worden.